Lieferung durch Milaros Markt GmbH – Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Internationale Lieferungen sind derzeit nicht verfügbar.
Milaros Markt versendet Bestellungen über zuverlässige Spediteure, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Wir bieten sowohl Standardversand als auch Expressversand an.
Der Standardversand ist für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos. Wenn Sie den Expressversand bevorzugen, können Sie diesen für 29,99 Euro wählen, um Ihre Bestellung 3 bis 4 Tage schneller zu erhalten.
Die Lieferzeit variiert je nach Produkt. In der Regel beträgt die Zustellung 14 bis 35 Werktage. Wenn Sie eine schnellere Lieferung wünschen, können Sie den Expressversand wählen, der die Lieferung um 3-4 Tage beschleunigt.
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung auf der Website des jeweiligen Versandunternehmens verfolgen.
Wenn Sie nicht zu Hause sind, können Sie den Liefertermin direkt mit dem Versandunternehmen vereinbaren oder die Bestellung an eine andere Adresse umleiten. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Ja, für große Möbelstücke bieten wir in den meisten Fällen einen Abholservice oder eine geplante Lieferung an. Wir kontaktieren Sie im Voraus, um einen geeigneten Termin zu vereinbaren.
Falls Ihre Lieferung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter kontakt@milaros.de. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung, entweder durch einen Ersatzartikel oder eine Rückerstattung.
Wenn Sie keine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter kontakt@milaros.de, damit wir das Problem umgehend klären können.
Leider ist es nach dem Versand nicht mehr möglich, die Bestellung zu ändern. Wenn Sie eine Änderung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice, bevor der Versandprozess beginnt.
Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Standardversand an. Der Expressversand kostet eine zusätzliche Gebühr von 29,99 Euro.
Aktuell bieten wir keine Abholung vor Ort an. Alle Bestellungen werden direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 6 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Die Lieferung erfolgt in der Regel während der Werktage. Einige Versandunternehmen bieten jedoch auch Lieferungen am Wochenende an, je nach Verfügbarkeit und Region.
Wenn ein Artikel ausverkauft ist, können Sie sich für eine Benachrichtigung bei der nächsten Lieferung anmelden. Wir informieren Sie, sobald der Artikel wieder auf Lager ist.